Questions fréquentes

Oui. Nous venons voir le chantier, prenons les mesures et vous remettons un devis gratuit, détaillé poste par poste.

Non. Tous les travaux sont réalisés par notre propre équipe, du gros œuvre aux finitions. Une seule entreprise est responsable de votre chantier, du début à la fin.

Oui. Nos travaux sont couverts par une assurance décennale. L'attestation est disponible sur demande, et les coordonnées de l'assureur figurent sur nos devis.

Dans toute l'Île-de-France, depuis notre siège d'Achères (78) : Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Yvelines, Essonne, Seine-et-Marne et Val-d'Oise.

Tout dépend de l'état de départ, de la surface et des finitions choisies : deux chantiers de même surface peuvent aller du simple au double. C'est pourquoi nous chiffrons après visite, avec un devis gratuit détaillé poste par poste.

Oui : particuliers, commerces, bureaux, copropriétés, bailleurs et collectivités. Nous adaptons l’organisation du chantier à chaque situation, par exemple pour limiter l’arrêt d’une activité.

Après la réception, vos travaux bénéficient des garanties prévues par la loi : garantie de parfait achèvement pendant un an, garantie de bon fonctionnement pendant deux ans pour les équipements, et garantie décennale pour ce qui touche à la solidité de l'ouvrage.

Décrivez vos travaux en quelques lignes, indiquez la surface et le code postal du chantier, et joignez deux ou trois photos. Nous vous rappelons pour fixer la visite.

Oui. Nous avançons alors pièce par pièce, protégeons les zones habitées et rangeons le chantier chaque soir. Une rénovation complète reste plus rapide dans un logement vide.

Les travaux intérieurs qui ne touchent ni à la façade ni à la structure n'en demandent généralement pas. En copropriété, les travaux sur les parties communes, un mur porteur ou les réseaux collectifs passent par l'accord de l'assemblée générale.

Pour un logement achevé depuis plus de deux ans, les travaux d'amélioration et d'entretien bénéficient en général d'une TVA à 10 %, et certains travaux de rénovation énergétique d'une TVA à 5,5 %. Le taux appliqué figure sur le devis.

Oui, avec une étude de structure qui dimensionne la poutre ou le linteau, et en copropriété l'accord de l'assemblée générale. Nous vous expliquons la démarche à la visite.

Oui. Vous recevez des photos et un point d'avancement aux étapes clés, et nous faisons la réception des travaux avec vous.

Pas toujours. Si le tableau et les circuits sont récents et conformes, on peut compléter l'installation. Une installation ancienne, sans protection différentielle ni prise de terre, mérite en revanche d'être reprise. Nous vous le disons après la visite.

Dans la plupart des cas, oui. Il faut pouvoir créer une pente vers l'évacuation : selon la hauteur disponible, le receveur est encastré dans la chape ou le sol est légèrement rehaussé. Nous le vérifions à la visite.

Nous pouvons fournir les matériaux et les équipements, et le devis précise ce qui est compris. Si vous avez déjà choisi votre carrelage ou votre meuble vasque, dites-le-nous à la visite.

Oui, à condition de pouvoir amener l'eau et surtout d'évacuer avec une pente suffisante jusqu'à la descente existante. Nous regardons le trajet des évacuations dès la visite.

Parfois : si l'ancien carrelage est sain, bien collé et plan, et si la hauteur ajoutée ne gêne pas les portes. Sinon, nous déposons l'ancien revêtement et refaisons le support.

Le temps de séchage dépend du type de chape et de son épaisseur. Nous respectons celui indiqué par le fabricant avant de poser le revêtement : c'est ce qui évite les fissures et les décollements.

C'est déconseillé : le papier peut se décoller ou faire des cloques avec l'humidité de la peinture. Nous préférons le retirer et préparer le mur.

Mat pour les plafonds et les pièces de vie, satin ou velours pour les pièces humides et les couloirs, qui se lavent plus souvent. Nous vous conseillons pièce par pièce.

Un mur de plus de deux mètres de haut demande une déclaration préalable. En dessous, tout dépend de votre commune : beaucoup imposent une déclaration pour toute clôture, et le plan local d'urbanisme fixe souvent la hauteur et l'aspect. Le service urbanisme de la mairie vous renseigne.

Oui, si le muret est sain et assez solide pour recevoir les fixations. Sinon, nous le reprenons ou le reconstruisons avant la pose.

L'architecte conçoit le projet, et son recours est obligatoire pour certains permis de construire (notamment au-delà de 150 m² de surface de plancher pour un particulier). Pour une rénovation ou un aménagement qui n'en demande pas, nous préparons et pilotons le projet, et notre équipe réalise les travaux.

Oui. Envoyez-nous les pièces de la consultation (CCTP, DPGF, plans) par email, avec la date limite de remise des offres. Nous organisons une visite si nécessaire.

Oui : sanitaires, sols, peinture et remises en état. Nous organisons le chantier avec le responsable du site, par zones si besoin, pour limiter la gêne.